O que aconteceu
Boa noite!
Recebi um cupom de R$100,00 via e-mail, me desloquei até uma loja física, escolhi os cafés e na hora de fazer o pagamento, o cupom não estava disponível, passei vergonha.
Me passaram o Sac Nespresso Brasil, para abrir um chamado e anexar provas do cupom e desconheceram o mesmo, gostaria de saber como fica o lado do consumidor.
Pela atenção, obrigado.