Não retiram produto quebrado em garantia e descaso no atendimento ao cliente.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/07/2026 às 15:33
ID: 254576559
Meu aeroccino quebrou e está na garantia. Liguei no suporte e falaram que seria retirado em até dois dias. Isso foi dia 29 de junho, mais de 3 semanas atrás, eu já liguei 11 vezes ao todo para o suporte e ninguém vem retirar. Minha portaria é 24h, o item está lá desde a primeira chamada e ninguém retira, ninguém resolve, não enviam um novo. Toda vez que eu ligo falam que vão retirar e não retiram, que vão entrar em contato e não entram. Está um inferno.