Pedido de cápsulas de café extraviado, sem solução, entrega e reembolso pendentes

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São Bernardo do Campo - SP

02/06/2026 às 14:41

ID: 250354551

Fiz pedido de 20 cápsulas de café vertuo dizem que foi extraviado e até agora não deram solução não entregaram e não reembolsaram!

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 16:49

Olá, Marcus,

Muito obrigado por entrar em contato conosco.
Para dar continuidade à sua solicitação da melhor forma possível, acabei de te enviar uma mensagem privada com todas as informações necessárias.
Estou à disposição de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, para te ajudar com o que for preciso. Se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais alguma informação, é só nos chamar, será um prazer te atender!

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Nespresso
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