Resolvido

Minha internet só falha e não tenho mais suporte técnico

Netaki Internet

cidade: Holambra

O que aconteceu

A internet não funciona direito

Só falha

Toda semana tem que mandar msg p eles mexerem lá, pedi um técnico para vir olhar, sempre vinha, agora tenho q contratar um técnico particular para arrumar

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Netaki Internet respondeu

    01/10/2026 às 09:06

    Entendo sua insatisfação e peço desculpas por todos esses transtornos. Sabemos o quanto é inconveniente ficar enfrentando falhas na internet com frequência e ainda precisar entrar em contato toda semana para solicitar suporte.

    Ressaltamos que nossa equipe sempre esteve à disposição para prestar o atendimento e buscar a solução para qualquer problema apresentado. Inclusive, sempre que fomos acionados, oferecemos o suporte necessário e, quando identificado, o atendimento técnico.

    Ficamos a inteira disposição para qualquer esclarecimentos.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Tudo foi resolvido

  3. Resposta final da empresa

    02/10/2026 às 10:55

    Ficamos muito contentes em saber que foi resolvido e correspondido com as suas expectativas.

    Nosso suporte funciona 24 horas e seguimos disponíveis para ajudar.

    Qualquer coisa que precisar, estamos sempre à disposição. A Netaki agradece!!!!!!