O que aconteceu
A netflix cobrou duas vezes o valor da mensalidade,visto que tenho uma unica conta, ao acessar não reconheceu, e cobrou novamente. Sendo que o meu e-mail é o mesmo de ambas cobranças, e quando acessa que pede o código chega corretamente no e-mail, mas na hora de reconhecer a minha conta, cobrou uma nova mensalidade. Já fiz o cancelamento da assinatura e quero que reembolse o valor. Duas cobranças no cartão no mesmo mês nas data de 14/09 e depois 29/09. Segue anexo com as evidências.