O que aconteceu
Sou assinante da Netflix há meses e pago pela minha conta com meu próprio dinheiro. No entanto, agora estou sendo impedida de assistir ao conteúdo no computador que utilizo no trabalho porque a plataforma entende que não faço parte da minha própria residência, simplesmente porque não conecto esse dispositivo ao Wi-Fi da minha casa.
Essa política de verificação de residência é extremamente absurda e inconveniente. Na prática, a Netflix está me obrigando a escolher entre assistir exclusivamente em casa ou encontrar uma maneira de levar meu computador de trabalho para minha residência periodicamente apenas para validar uma conta pela qual já pago. A outra alternativa seria pagar por uma segunda assinatura, uma para utilizar em casa e outra pra usar no trabalho.
É inaceitável que uma plataforma pela qual pago mensalmente imponha tantas restrições ao uso do serviço, dificultando até mesmo algo tão simples quanto assistir a um episódio durante o intervalo do trabalho. Eu pago pela assinatura e espero ter liberdade para utilizar o serviço nos meus dispositivos, sem ser tratada como uma pessoa não autorizada a acessar a minha própria conta.
A Netflix precisa rever essa política, pois, em vez de melhorar a experiência dos assinantes, está criando barreiras desnecessárias e penalizando justamente quem paga pelo serviço. Não faz sentido restringir o acesso de um assinante legítimo apenas porque ele utiliza seus dispositivos em redes diferentes.