Empresa ao inves de tratar bem aos clientes e modernizar seu produto, humilha clientes eu seu proprio forum.

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
29/10/2021 às 11:17
ID: 132041413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Ferramenta continua gerando formulários com tecnologia de *******, utilizando iframes e sem responsividade real.
Agora a empresa tem prestador de serviço (Contratado, seja direta ou indiretamente .. é contratado pela empresa) que ao inves de ter uma postura colaborativa, teve atitude humilhar publicamente no forum da ferramenta por reclamações justas que clientes como eu fizemos.
Pergunto, o que a empresa pretende com isso ? Perder clientes ?
Sinceramente não é isso que se espera de uma empresa, e a empresa tem sim que entender que quem trabalha para ela não pode tratar clientes de qualquer forma ! E tem que entender que críticas fazem parte quando se frustram expectativas de clientes que pagam pelo produto.
Ja faltava modernização e acompanhar as tendências de mercado, mas agora está faltando respeito e postura também.
Espero uma retratação por parte da empresa !