O que aconteceu
Fiz um pedido de troca de uma camiseta que veio na cor errada (comprei cinza escuro e veio cinza claro), postei a devolução no dia 21/09/2026 e até agora não tive resposta, pelo site dos correios foi entregue ao destinatário em 24/09/2026, não consta no site da Netshoes o recebimento, sendo que na troca fala em até 5 dias úteis do recebimento para análise. Troca: 49853743, Pedido: 158849473, Data da solicitação: 18/09/2026.
No site não tem lugar para perguntar, é bem ruim isso, comunicação péssima com o consumidor.