O que aconteceu
Fiz uma compra na Netshoes no dia 18/09/2026 para dar de presente que ficou grande. Solicitei a troca no mesmo dia, porém ainda não recebi o código postal e nem meu reembolso de volta. Tentei no chat, telefone e no próprio site, o status continua o mesmo e não consigo resolver. Fica como troca solicitada e o prazo já estorou faz tempo. Primeira vez que compro neste site pela credibilidade, porém já estou muito decepcionada e arrependida com a falta de retorno da empresa.