Comprei duas unidades e a IA finalizou errado, preciso do produto logo
Não respondida
Contagem - MG
28/09/2026 às 09:35
ID: 260211965
Fiz uma compra e a IA deles finalizou de forma errada o pedido. Estou com a viagem marcada e preciso do produto. E eles alegam que terei que fazer novo pagamento e novo pedido. Visto que o erro foi da loja. Preciso do produto, pois como visto nos prints o grau é alto, tenho todas as provas que inúmeras vezes perguntei sobre o pedido, deixei claro e eles responderam que sim, eram as duas unidades.
Agora estou com o problema e eles não estão resolvendo.
Eles pedem até 30 úteis para entrega, não dá para eu esperar, pois comprei e aguardei o prazo para marcar a viagem, marquei após a confirmação que o produto estava a caminho do meu endereço.