O sac não responde e-mail nem WhatsApp

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Goiatuba - GO

23/01/2022 às 08:06

ID: 137105983

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 lentes com prazo de entrega de 51 dias ,já faz 65 dias desde a compra e até agora não recebi meu produto ,e os canais de atendimento não respondem

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Resposta da empresa

24/01/2022 às 19:14

Olá Fernando, tudo bem?

Analisando seu ******* que já foi despachado e o mesmo há um prazo de 51 dias úteis para entrega, com previsão para entrega até o dia 02/02.

Segue link de rastreio:
https://**************&pedido=CI-*******&nfiscal=*******

Pedimos desculpas desde já pela demora no contato, não é nossa intenção lhe causar aborrecimentos.

Estamos à disposição sempre que precisar, através da nossa Central de Atendimento******* / E-mail ******* / WhatsApp******* ou pelas Redes Sociais.



Atenciosamente.