Meu Jeep Compass está parado há 12 dias na concessionária sem previsão de entrega

A cerca de 3 nesses atras meu JEEP COMPASS apresentou baixa de líquido de arrefecimento, está com menos de 54mil Km rodados, todas revisões foram realizadas na NEW SEDAN JEEP na Avenida Epitácio Pessoa em João Pessoa/PB. Levei o veículo para verificação. Fui informado de que o líquido estava baixando porque estava evaporando devido folgas nas conexões das mangueiras, completaram o nível do líquido e me devolveram o veículo. Pois bem, o problema voltou! Deixei o veículo la no dia 10/10/2026, e foi realizafo diagnóstico, e identificaram que o veículo esta com vazamento, que seria necessário a troca de mangueiras, carcaça do impulsionador da bomba de água, abraçadeiras, tampa da bomba de água, e etc, totalizando R$ 2.377,08, conforme orçamento em anexo! Mesmo acreditando que o defeito faça parte do motor que ainda está em garantia (pois o sistema de arrefecimento É DO MOTOR), concordei com o orçamento, e autorizei o serviço, segundo a consultora Eugênia, o serviço e as peças foram solicitados em caráter de URGÊNCIA! Acontece que hoje ja fazem 12 dias que meu veículo está parado no pátio da concessionária, e sem previsão de entrega! Exijo que o serviço seja realizado o mais rápido possível, pois é inadmissível que não seja dado nem uma previsão de entrega! A consulta Eugênia me passou uma previsão de que as peças chegariam no dia 21/10 (ontem), e hoje quando entrei em contato, a mesma avisou que ontem foi feriado! Ora se era feriado, não tivesse dado a previsão. Falta de respeito com o cliente! O veículo parado está me causando prejuízos, sem falar que não tenho informações de em quais situações o veículo está estacionado. Exijo uma resposta URGENTE!