O que aconteceu
Comprei 4 pneus da marca Nexen e com apenas menos de 2 anos e 12mil km rodados 2 deles começaram a esfarelar. Entrei em contato com a GPneus.com onde fiz a compra e me orientaram a preencher um formulário padrão e enviar por e-mail à Nexen Tire solicitando a garantia.
Fiz o devido procedimento e a Nexen não me deu retorno algum e os telefones ***** e ***** do SAC não funcionam, ninguém atende.
Estou de viagem marcada e com os devidos pneus não posso fazer.
Aguardo com urgência um retorno e resolução do caso.