Frete expresso pago não cumprido e ausência de retorno da loja para solução imediata.
Não respondida
Serra - ES
08/05/2026 às 21:54
ID: 248144433
Frete expresso pago não cumprido - Entrega prometida ***** e pacote parado em *****
Fiz o pedido ***** na No Hype Company e paguei frete expresso com prazo de entrega garantido entre 06/05 e 07/05, conforme print do próprio site da loja.
Hoje é *****/2026 e o rastreio da JT Express ainda mostra o status "Etiqueta gerada", parado em São João de Meriti/RJ desde o dia ***** às *****. Ou seja, o pacote sequer saiu pra entrega.
Paguei o frete mais caro justamente porque precisava do produto para um compromisso no dia *****. Entrei em contato com a loja via Instagram e WhatsApp hoje, *****, e não obtive nenhum retorno até agora.
Aguardo posicionamento urgente.