O que aconteceu
Comprei 22 esponjas Scotch-Brite pelo site da empresa. Recebo hoje dia 24/1/26. Além da embalagem vir aberta, as esponjas NÃO SÃO DA SCOTCH-BRITE. Quero fazer a devolução e alertar todos os co sumidos para tomarem cuidado, pois eles não vendem o que está descrito no anúncio, são esponjas de outras marcas.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Nova Limp respondeu
24/02/2026 às 16:41
Olá, Boa tarde Fernanda,
As esponjas são scotch Brite, porém erramos em abrir o pacote com 6 unidades e enviarmos a vc de forma unitária.
Nos desculpe pelo erro e como você optou por não receber a esponja unitária correta, estamos devolvendo o dinheiro e recolheremos as esponjas scotch brite enviadas.