Resolvido

Não entregam

Novvo Bem Estar

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz um pedido há 10 dias, tento falar no site, mas é robotizado e enviam um link de rastreio onde não tem nenhuma nota deles para o meu cpf, não consigo comunicação e paguei um frete que era 30% da compra.

Pedido *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Novvo Bem Estar respondeu

    21/07/2025 às 09:26

    Bom dia Ricardo, tudo bem?

    Já encontramos o seu pedido que e estamos em contato com a transportadora, mas em paralelo enviaremos um novo pedido para que você receba ainda hoje o seu pedido.

    Entraremos em contato por whatsapp para conversar e propor uma solução justa para você.

    Atenciosamente,

    Vivian da Novvo Bem Estar

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Resolveram rápido