O que aconteceu
Efetuei um pedido (#*****) na data de 16/04/25 com o pack de 15 (quinze) unidades, no valor de R$205,34, incluso o frete.
Ao receber o produto verifiquei que me fora o enviado o pack com 10 unidades e ao tentar contato com o site não tenho retorno.
Espero que seja reembolsado ou receba o restante do pedido que foi devidamente pago.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Novvo Bem Estar respondeu
08/05/2025 às 09:55
Bom dia Diego, tudo bem?
Vi que o Luca, nosso especialista em Sucesso do Cliente, já está em contato com você por email resolvendo o problema.
Nesse caso vamos oferecer algumas opções para você escolher.
De qualquer forma continuo a disposição por aqui
Vivian da Novvo Bem Estar