PEDIDO NÃO ENTREGUE
Respondida
Fortaleza - CE
19/02/2025 às 15:46
ID: 210353953
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDIA 27/01 FIZ UM PEDIDO NESSA EMPRESA E COMO DEMOROU MANDEI UM EMAIL. FALARAM QUE O PEDIDO TINHA SIDO ENTREGUE DIA 13/02. SENDO QUE NÃO RECEBI NADA . PRECISO DE UMA SOLUÇÃO URGENTE . OBRIGADA
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Resposta da empresa
19/02/2025 às 16:19
Olá Elker, boa tarde
Tudo bem?
Verifiquei que a nossa equipe de Sucesso do Cliente já está em contato por Whatsapp para ajudar você a receber o pedido. Acredito que o problema será resolvido nas próximas horas, mas caso precise ed qualquer outra ajuda pode nos chamar pelo email ou Whatsapp.
Peço para avaliar nosso atendimento quando o problema for resolvido. Isso é importante para seguirmos evoluindo internamente.
Obrigado,
Luca da Novvo Bem Estar