Pedido não entregue
Respondida
Brasília - DF
30/03/2025 às 21:47
ID: 213495097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o Pedido #***** em 05 de março por 15 Packs do novvo pré-drink.
Entrei em contato pelo whatsapp da empresa. Me estornaram o frete e não entregaram o produto.
Estou com grande receio de ser [Editado pelo Reclame Aqui] e com bastante desconfiança acerca da legitimidade da empresa que ainda não entregou o produto que adquiri.
Solicito que estabeleçam estorno para que eu compre em alguma farmácia local aqui de *****.
Infelizmente não dá pra confiar no site de vocês e, com certeza, não pretendo fazer negócio com essa empresa e jamais terá uma recomendação minha.
Aguardo providências.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/03/2025 às 09:26
Olá Ferdinando, bom dia
Tudo bem?
Vamos te ajudar com esse problema. Ainda na parte da manhã, a nossa equipe de Sucesso do Cliente entrará em contato com você pode Whatsapp para entender a situação e resolver o seu problema da melhor forma.
Peço que assim que resolvido, se possível avalie o atendimento por aqui também.
Continuamos a disposição e agradeço o contato
Luca da Novvo Bem Estar