O que aconteceu
O Nubank mantém meu limite em apenas R$ 280 há mais de ano.
Tenho cartão no Nubank há mais de dois anos e meu limite de crédito continua sendo de apenas R$ 280, sem nenhum aumento há mais de um ano.
Utilizo bastante a conta, nunca atrasei pagamentos e sempre mantenho minhas obrigações em dia. Já entrei em contato várias vezes, e os próprios atendentes reconheceram que meu histórico é bom, mas meu limite continua o mesmo.
Estou muito insatisfeita com essa situação e, sinceramente, estou pensando em deixar de utilizar a conta, pois não vejo reconhecimento pelo meu relacionamento com o banco.
Gostaria que o Nubank revisasse meu perfil e apresentasse uma resposta concreta sobre o motivo de não aumentar meu limite, mesmo sendo uma cliente que paga tudo corretamente.
Espero uma análise justa e uma solução, pois não quero continuar utilizando uma instituição na qual não vejo perspectivas de melhoria no meu limite de crédito.