O que aconteceu
Minha esposa não quer nem entrar contato de tanta raiva. Ela teve um bloqueio pela receita federal, conta bloqueada, como todos os outros bancos, na segunda parcela da multa judicial, todos bancos liberaram a movimentação da conta, menos a NuBank que passou apenas a receber saldo, e não consegue usar o saldo disponível. Atendimento por chat e atendimento por telefone, não dão as informações, limitam por insistência de que não podem passar as informações, hoje a dívida que foi parcelada em 6x se encontra quitada, e minha esposa não consegue usar o saldo.
Inclusive colocamos um advogado pra tentar resolver, sendo que hoje apresentou uma notificação no app indicando essa conta PJ será encerrada amanhã
O nome da minha esposa é ***** caso tenham como solicitar o problema que está passando a mais de meses, esperando todos os prazos inexplicáveis sem ter acesso no saldo positivo.