Colocaram meu nome no Serasa sem eu conhecer a empresa

Não conheço a empresa e eles colocaram meu nome no serasa nunca tive contato algum com eles hj consegui o contato deles pq mandaram msg no meu whats me cobrando e quando falei q N tenho Internet deles e não reconheço contrato algum eles somem e não responde mais msg . Como uma empresa cobra alguém que nem sabe da existência deles e não apresentaram nenhum contrato nem nada assinado por mim