Não resolvido

Minha scooter nxt deu problema e a loja não tem peças de reposição

Nxt Industria e Comercio Ltda

cidade: Salto

O que aconteceu

Comprei uma Scooter paguei 8.900 deu problema no carregador eles não tinha outro carregador

Deu problema na bateria eles não tem pra repor

Eles não tem peça de reposição

Tomei um prejuízo gigantesco tive que vender por 2.000 minha scooter pois não consegui bateria

Aténção não compre nxt

Atenção não compre nxt

Pra não passar pelo que passei fora o projuizo a raiva e o descaso deles

Nxt não poderia nem estar vendendo nada se não tem peça de reposição

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Nxt Industria e Comercio Ltda respondeu

    30/09/2026 às 09:53

    Olá Leandro! Tudo bem?

    Pedimos desculpas por toda a situação e pelos transtornos que o senhor enfrentou.

    De fato, na época em que o senhor entrou em contato conosco, tanto o carregador quanto a bateria estavam em processo de reposição, motivo pelo qual não conseguimos disponibilizá-los naquele momento. Lamentamos que isso tenha impactado sua experiência com o produto.

    Atualmente, já contamos com outras alternativas de bateria disponíveis para o modelo. Caso tenha interesse em adquirir uma nova bateria, pedimos que entre em contato conosco para que possamos verificar as opções disponíveis e orientá-lo da melhor forma.

    Permanecemos à disposição para ajudá-lo no que for necessário!

    Atenciosamente, NXT.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Paguei quase 10 mil numa scooter por falta de peça de reposição perdi a mesma sendo que vender por R$ 2.000 uma escrita nova com 7 meses de uso para pessoa tentar arrumar de alguma forma prejuízo gigantesco impactou totalmente meu orçamento