Cartão de crédito utilizado

Olá,Louise



Gostaria que soubesse que entendemos o quão difícil e delicada é essa situação.



É importante esclarecer que prezamos pela segurança e entendemos o quão importante é este tema e por isso disponibilizamos ao consumidor uma plataforma seguraça para compra com autenticação mediante login e senha, sendo estes dados definidos pelo consumidor, de modo que é de responsabilidade dele a segurança destes dados.

Mantemos nosso compromisso com a transparência e a proteção de seus dados, gostaríamos de informá-lo sobre importantes atualizações, visando respeitar a política de privacidade em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).



Não anote a senha em lugares que possam ser visualizados por outras pessoas;

Não compartilhe sua senha com terceiros;

Atualize a senha sempre que possível;



Salientamos também a importância de contatar a adquirente do seu cartão, em situações que identifique compras que não reconhece em seu cartão, para que seja realizado o bloqueio preventivo, ou cancelamento, e assim, evitar que ocorram futuras compras indevidas em outros sites, tudo bem?



Entendemos perfeitamente suas colocações, porém é importante ressaltar que a empresa não pode ser responsabilizada por atos perpetrados por terceiros. Implementamos medidas robustas de segurança para garantir a confidencialidade e integridade das suas informações.


Agradecemos pela compreensão e pela confiança depositada!

Protocolo de atendimento: *****.

Abraços,
Equipe O Boticário Online .

Enviaram a mesma coisa da mensagem privada... Vocês entenderam que utilizaram os dados do meu cartão que estava salvo na minha conta? Ou seja, coisa de gente de dentro da empresa e SIM, a responsabilidade é de vocês! E como disse, APENAS NO SITE DE VOCÊS aconteceu isso!

Olá,Louise



Gostaria que soubesse que entendemos o quão difícil e delicada é essa situação.



É importante esclarecer que prezamos pela segurança e entendemos o quão importante é este tema e por isso disponibilizamos ao consumidor uma plataforma seguraça para compra com autenticação mediante login e senha, sendo estes dados definidos pelo consumidor, de modo que é de responsabilidade dele a segurança destes dados.

Mantemos nosso compromisso com a transparência e a proteção de seus dados, gostaríamos de informá-lo sobre importantes atualizações, visando respeitar a política de privacidade em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).



Não anote a senha em lugares que possam ser visualizados por outras pessoas;

Não compartilhe sua senha com terceiros;

Atualize a senha sempre que possível;



Salientamos também a importância de contatar a adquirente do seu cartão, em situações que identifique compras que não reconhece em seu cartão, para que seja realizado o bloqueio preventivo, ou cancelamento, e assim, evitar que ocorram futuras compras indevidas em outros sites, tudo bem?



Entendemos perfeitamente suas colocações, porém é importante ressaltar que a empresa não pode ser responsabilizada por atos perpetrados por terceiros. Implementamos medidas robustas de segurança para garantir a confidencialidade e integridade das suas informações.


Agradecemos pela compreensão e pela confiança depositada!

Protocolo de atendimento: 12091083.

Abraços,
Equipe O Boticário Online 💚.