Crédito disponível que não pode usar
Não resolvido
Vitória da Conquista - BA
23/11/2023 às 17:09
ID: 176559225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComo é que eles dão um crédito para o revendedor que não pode ser usado? E que exigem que a primeira compra seja no cartão de crédito? Quero cancelar minha conta de revendedor pois eu iria usar o crédito disponível
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Resposta da empresa
01/12/2023 às 14:24
Rogério,
Que bom que conseguimos conversar
Verificamos que seu cadastro foi ativado e limite consta liberado.
É muito importante para nós, do grupo Boticário, contar com a sua avaliação no Reclame Aqui. Porque, para nós, beleza de verdade é crescermos juntos!
Por gentileza, não esqueça de avaliar o meu atendimento.
Até mais
Aline - Central de Atendimento ao Revendedor
Réplica do consumidor
01/12/2023 às 14:28
Mostra o limite mas não está dando para utilizá-lo
Réplica do consumidor
08/12/2023 às 11:34
E então o que faço já que não aparece nem a função de usar o crédito disponível?
Réplica da empresa
09/01/2024 às 09:21
Oi Rogério,
tudo bem?
Como a sua manifestação é a mesma do ticket ID RA: 175834517, peço para que concentremos as interações na mesma manifestação pode ser.?
Muito obrigado
Consideração final do consumidor
12/01/2024 às 13:30
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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