Dificuldade em desbloquear cadastro para revenda após período de inatividade
Respondida
Carmo do Cajuru - MG
12/12/2025 às 13:56
ID: 234584649
Fiquei um tempo sem fazer pedidos para revenda, mas desejo fazer novos pedidos e não consigo devido o cadastro estar bloqueado. Já tentei todos os contatos possíveis que estão no aplicativo, aqui na internet e até mesmo da supervisora, mas sem sucesso. Inclusive, a supervisora visualiza as mensagens e não responde.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/12/2025 às 11:10
Olá, Stella! Bom dia!
Esperamos que esteja bem!
Sentimos muito pelo transtorno e pela frustração que você enfrentou nesse processo. Entendemos perfeitamente o seu sentimento de querer fazer pedidos e encontrar essas dificuldades, tanto no acesso ao aplicativo quanto na comunicação pelos nossos canais. A sua experiência é importante e lamentamos que você tenha buscado ajuda antes sem o retorno esperado.
Ficamos felizes em verificar que o cadastro foi desbloqueado e você já conseguiu realizar pedidos.
Se puder realizar a avaliação do meu atendimento, ficaria super feliz! É só clicar no link abaixo ou avaliar diretamente pelo site ou app do Reclame Aqui.
Link: https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/responder-avaliar-reclamacao/234584649
Estamos sempre disponíveis em nossos canais de atendimento:
Telefone: 0800 729 9050
WhatsApp: (41) 98735-7095
Atenciosamente,
Cristiane Almeida - Central de Atendimento ao Revendedor.