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Brasília - DF

09/12/2024 às 09:33

ID: 203787797

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Prezados, boa tarde!
Revendedores grupo o Boticário asa sul *******, o atendimento ao caixa sempre é demorado ficamos de 40 min a 1h de espera. Não é a primeira e nem segunda vez. por gentileza arrumem o atendimento ao público e orientem os funcionários não ficarem de conversa fiado nos corredores. Estão pra trabalhar e não para fofocar. POSTURA.

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Resposta da empresa

10/12/2024 às 11:34

Olá, Ana Carolina.
Espero que esteja tudo bem contigo.

Me chamo Fabiani, e faço parte da Central de Atendimento ao Revendedor aqui no Grupo Boticário.

Entendo completamente sua frustração, e lamento muito pela experiência que teve no Espaço do Revendedor Asa Sul. É extremamente importante para nós garantir que nossos revendedores tenham acesso a um atendimento eficiente e de qualidade.❤️

Fique tranquila que já registrei a sua manifestação sob o protocolo ***** e vamos compartilhar com o Espaço do Revendedor para que as medidas cabíveis sejam tomadas.

Sua satisfação é nossa prioridade e permanecemos à disposição.

Um abraço!
Atenciosamente,
Fabiani - Central de Atendimento ao Revendedor.

Consideração final do consumidor

13/04/2025 às 17:07

Pode melhorar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7