Pedido com destino errado e falta de contato da empresa
Respondida
São Paulo - SP
19/07/2026 às 08:45
ID: 254276139
Compra on-line em 09/07 com entrega até 17/08. Hoje dia 19/07 e não chegou. Entrei em contato e informaram que o meu pedido foi enviado pela transportadora para o Acre, sendo que sou de São Paulo. Minhas informações estavam corretas. Ficaram de entrar em contato no mesmo dia até o final do dia que liguei, mas não ligaram.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 09:34
Olá, Adriana!
Tudo bem?
Lamentamos o seu relato e vamos auxiliá-la.
Enviamos um e-mail para você com informações referentes ao seu pedido.
Aguardamos seu retorno o mais breve possível para seguirmos com a tratativa.
Ficamos à disposição através do e-mail: [email protected]
Att. Regina - Time Océane