Produto quebrado

OLá, Dari!
Tudo bem?

Lamentamos seu relato.

Conforme falamos por telefone, enviamos um e-mail para você para seguirmos com a tratativa.
Poderia verificar se recebeu?

É necessário apenas seguir com o envio do produto e seguiremos com o atendimento conforme
conversamos.

Ficamos à disposição.
Att. Regina - Time Océane