produtos mofando

Respondida
Montes Claros - MG
29/07/2026 às 15:32
ID: 255146885
Estou decepcionada com a marca, costumava usar as esponjas da mari com a oceane, porém todas mofavam muito rápido, e eu tenho muito cuidado com minhas maquiagens pois sou maquiadora e tento ao máximo fazer tudo cm biossegurança, tinha várias tanto minhas quanto pra atendimento, mas sempre tinha q fazer reposição muito rápido devido ao mofo, parei de comprar as esponjas por conta disso, depois foi um boush novinho, 2 meses de uso apresentou mofo, joguei fora, ai vi um video no tiktok de uma moça falando sobre as paletas da oceane apresentarem mofo, fui conferir as minhas, pois as duas, que uso para atendimento, mofas, fiquei super chateada pois assim isso pra gente q trabalha é um prejuizo enorme, e eu cuido muito bem delas, mantenho sempre limpas, não deixo nada molhado perto pra n molhar, mesmo assim estava as duas mofadas, conferi as de outras marcas e nenhuma estava, vocês precisam verificar o porque desse tanto de produto seus mofando, pelo q vi aqui também no reclame aqui é comum acontecer isso dos produtos oceane mofarem e olha que eu indicava muito a marca, sempre que dava cursos indicava pras alunas, pra clientes também poxa
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 10:08
Olá, Hellen!
Tudo bem?
Lamentamos o ocorrido.
Acompanhando sua solicitação, verificamos que enviamos um e-mail para você solicitando
alguma informações, porém sem retorno.
Qualquer duvida, ficamos à disposição através do e-mail: [email protected]
Att. Regina- Time Océane