Qualidade dos pincéis
Resolvido
São Paulo - SP
09/07/2026 às 10:05
ID: 253479517
Fiz uma compra em abril dos dois kits de mini pincéis de maquiagem. Para minha surpresa, após o primeiro uso E higienização começaram a rachar. Entrei em contato pelo Instagram com fotos e as notas, mas fui informada que como comprei em abril não é possível fazer mais nada. Então, com menos de dois meses de uso, é um produto descartável? Pq barato não é. Muito chateada com a qualidade e principalmente com o atendimento.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/07/2026 às 09:46
Olá, Aline!
Tudo bem?
Lamentamos o ocorrido e vamos auxiliar.
Acompanhando sua tratativa através do e-mail, verificamos que demos continuidade em seu atendimento.
Enviamos um e-mail para você com informações.
Poderia verificar se recebeu?
Qualquer dúvida, ficamos à disposição através: [email protected]
Att. Regina - Time Océane
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 10:12
Bom dia!
Entraram em contato comigo e já estão resolvendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10