Reclamação: Geladeira para cosméticos Oceane com defeito após menos de um ano de uso
Respondida
Salvador - BA
05/04/2026 às 20:24
ID: 245204279
Assunto: Reclamação Geladeira para cosméticos Oceane (comprada em 2025)
Prezados (SAC Oceane / Atendimento ao Cliente),
Eu, *****, CPF *****, venho por meio desta registrar reclamação referente à geladeira para cosméticos,
Mini Geladeira Branca - Skincare Fridge 4l
Ref.: AP2000907CR163
"A Mini Geladeira de Skincare Branca Océane é perfeita para armazenar e conservar o seu Skincare, além de ser linda e fácil de transportar. Pode ser usada para aquecer ou refrigerar e é um produto bivolt."
adquirida em 2025 junto a sephora], que apresentou defeito e parou de funcionar em janeiro 2026, estando o produto com menos de um ano de uso.
Descrição do problema:
Falha: [não mantém temperatura, barulho)
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 15:50
Olá, Ana!
Tudo bem?
Lamentamos seu relato.
Enviamos um e-mail para você, solicitando algumas informações para entendermos
o ocorrido.
Aguardamos o retorno.
Att. Regina- Time Océane