O que aconteceu
Comprei uma paleta se sombras e veio quebrada, preciso de ajudaaaa com a troca
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4Interações da reclamação
Océane Beauty & Smart - Loja Online respondeu
28/10/2026 às 11:55
Olá, Alexsandra!
Tudo bem?
Lamentamos o ocorrido com o pedido, mas fique tranquila, vamos te auxiliar.
Enviamos um e-mail com informações referentes a esta solicitação e como seguimos
com a tratativa.
Você poderá acompanhar as atualizações através do seu e-mail.
Ficamos à disposição.
Att. Regina - Time Océane
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
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