Atraso na entrega e falta de comunicação da Worldoculos. Solicito cancelamento da compra.

Olá Thiago,

Obrigado por entrar em contato, e sinto muito pelo longo tempo de espera deve ser realmente frustrante.

Vou falar com você diretamente por e-mail para que possamos discutir isso melhor e resolver tudo para você.

Falo com você em breve, e obrigado pela sua paciência!

Atenciosamente,
Hannah

até agora nao recebi nenhum e-mail... Resposta apenas protocolar para enganar o reclame aqui e dizer que responde as reclamações. Essa empresa nao é séria!!!!

AINDA NENHUMA RESPOSTA!!!

Olá Thiago,

Obrigada pelo seu feedback. Já enviei um e-mail para o endereço que você usou ao fazer o pedido. Recomendo que você verifique suas pastas de spam e lixo eletrônico, pois às vezes nossos e-mails são redirecionados para lá.

Entrarei em contato novamente em breve por esta mesma mensagem.

Atenciosamente, Hannah

Diferentemente do que foi exposto, vi que a mercadoria FOI DEVOLVIDA AO EXTERIOR. O pior é que nao recebi nenhum email da empresa reclamada informando que estava retida na alfandega. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!!

solicito um retorno da empresa..

Olá, Thiago,

Obrigada por responder e por compartilhar o status mais recente da remessa. Confirmei seu pedido de reembolso e estou entrando em contato por e-mail para fornecer os detalhes do reembolso.

Atenciosamente,

Hannah