Qual a reputação de OculosWorld?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.
Saiba mais>

Desempenho de OculosWorld

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 44 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.18.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 54.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com OculosWorld?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações respondidas para OculosWorld

Exibindo 5 de 881 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade de devolução

Comprei um óculos na world óculos achando que seria da coleção Ana Hickmann, porém não chega nem perto. O problema da devoluç...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Reclamação sobre pedido não visualizado no site Óculos World após pagamento via boleto intermediado pela Demerge Brasil

Prezados,Entro em contato para solicitar esclarecimentos a respeito de uma compra realizada recentemente no site Óc...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Compra não entregue

Fiz uma compra, efetivei o pagamento e nenhuma informação acerca do faturamento e/ou envio.

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Impossibilidade de Cancelamento de Compra Dentro do Prazo de Arrependimento

Estou tentando cancelar uma compra que fiz dentro do prazo de arrependimento de 7 dias, porém, não é possível fazer pelo site...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Compra não recebida e estorno não realizado após cancelamento

Fiz uma compra no site em novembro de 2025 (pedido *****) e a compra nunca chegou porque o objeto foi devolvido ao destinatár...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 177
Filtros especiais
Categorias
(484)
(60)
(43)
(28)
(4)
Produtos ou serviços
(469)
(34)
(20)
(19)
(18)
(13)
Problemas
(200)
(111)
(80)
(53)
(32)
(22)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade