Demora na entrega de óculos - Pedido *****

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

01/04/2026 às 08:05

ID: 244892579

Fiz uma compra em fevereiro, o restranento dob numero *****, max até agora nada! Isso é normal, não colocam prazo de entrega? Gostaria de uma respodta que não consigo obter. Na vompra falam em 15 dd, agora nada.oculos world numero do pedido ***** aguardando uma previsão de chegada. Vera

Compartilhe

Resposta da empresa

01/04/2026 às 12:52

Olá, Vera,

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua opinião conosco.

Compreendo sua decepção em relação ao seu pedido. Sua satisfação é muito importante para nós, e adoraríamos ter a oportunidade de corrigir a situação.

Para melhor atendê-la, entrarei em contato por e-mail em breve.

Atenciosamente,

Caztille