Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

16/03/2026 às 20:57

ID: 243454169

Fiz uma compra de uma armação e até hoje não foi entregue

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 21:07

Olá Ester,

Obrigado por entrar em contato, e lamento saber que suas armações de óculos ainda não chegaram.

Entrarei em contato com você por e-mail em breve para que possamos analisar isso juntos e discutir a questão mais detalhadamente. Faremos o nosso melhor para resolver isso o mais rápido possível.

Por favor, fique de olho na sua caixa de entrada, e falaremos em breve!

Atenciosamente,
Hannah

Consideração final do consumidor

03/04/2026 às 18:43

Infelizmente o problema ocorreu na entrega dos correios! Não consegui ficar com a armação! A empresa me reembolsou o pagamento total

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10