O que aconteceu
Olá, bom dia! Eu trabalhava em uma empresa que disponibilizava o plano OdontoPrev e, depois que saí, passaram alguns dias e o plano deixou de funcionar. Ontem vocês entraram em contato informando sobre o pagamento para que eu pudesse continuar com o plano de forma particular. Eu realizei o pagamento ontem e o plano foi reativado.
Porém, hoje recebi novamente uma mensagem com outro Pix para pagamento. Gostaria de saber se esse segundo Pix é realmente necessário, pois o pagamento referente ao plano já foi realizado ontem. Poderiam verificar, por favor?