O que aconteceu
Instalei o Módulo de Segurança Warsaw utilizando o instalador oficial disponibilizado pelo Banco do Brasil no próprio site da instituição, porém o Internet Banking continua informando que o módulo de segurança não está instalado.
Estou utilizando o Ubuntu 26.04 LTS (64 bits) e realizei diversos testes para identificar a causa do problema. O Warsaw foi instalado corretamente, o serviço `warsaw.service` encontra-se ativo e em execução, e o processo principal permanece funcionando normalmente. Mesmo assim, a página de verificação do Banco do Brasil não consegue detectar o módulo.
Ubuntu 26.04.1 LTS (Resolute Raccoon), 64 bits.
Firefox 157.0 instalado via Snap.
Warsaw 2.21.5-1.
Serviço warsaw.service ativo, mas sem portas TCP 30800 ou 30900 em escuta.
Também testei o acesso em diferentes navegadores. O problema ocorre tanto no Google Chrome quanto no Firefox oficial da Mozilla, instalado diretamente do site da Mozilla, sem utilização da versão Snap. Em todas as situações, o resultado foi o mesmo: o site informa que o módulo de segurança não está instalado.
Após diversas verificações técnicas, tudo indica que se trata de uma incompatibilidade entre a versão atual do Warsaw (2.21.5-1) e o Ubuntu 26.04, pois encontrei relatos de outros usuários enfrentando exatamente o mesmo problema após a atualização para essa versão do sistema operacional.
Solicito que a Topaz e o Banco do Brasil verifiquem essa incompatibilidade e disponibilizem uma atualização do Módulo de Segurança compatível com o Ubuntu 26.04. Atualmente, mesmo com o Warsaw corretamente instalado e em execução, não é possível acessar o Internet Banking.
Caso necessário, posso fornecer logs do sistema, informações adicionais e realizar novos testes para auxiliar na identificação e correção do problema.
Gostaria de uma solução