Software OFD TOPAZ instalado sem permissão e não desinstalável, afetando o desempenho da máquina.

Observei que minha máquina ficou uma "[Editado pelo Reclame Aqui]" e descobri este software OFD TOPAZ instalado em minha máquina e não consigo desistalar, também descobri que o ITAÚ, do qual sou cliente, está usando tal software para proteger o APP. Preciso que minha máquina volte ao normal, pois sou Perito Judicial e preciso trabalhar. Aguardo uma posição do desenvolvedor para resolver tal problema. Att. Paulo Furtado