Respondida

Não recebi minha compra e quero meu pix de volta

Oficial Farma

cidade: Pedra Bela

O que aconteceu

Fiz uma compra pelo site e mandaram pela total express e está dando que foi entregue mais não recebi minha compra e não consigo contato com ninguém gostaria de receber meu pix de volta pois não recebi minha compra

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Oficial Farma respondeu

    03/11/2026 às 14:23

    Prezado Sr. Gustavo, boa tarde.

    Esclarecemos que nossos canais de atendimento estão habilitados e estamos à disposição através de nosso Chat (no fale conosco do site) www.oficialfarma.com.br ou nosso telefone (11) 5555-0475 ou e-mail [email protected] das 8h às 17h de segunda a quinta-feira e das 8h às 16h30 as sextas-feiras.

    Pedimos a gentileza de que nos informe o numero do pedido ou o CPF do cadastro utilizado na compra.

    Vale ressaltar que vinculado ao CPF: ***** e e-mail: [email protected] não identificamos pedidos realizados recentes em nosso site: www.oficialfarma.com.br

    Pedimos que nos confirme o canal em que a compra foi realizada. Nos envie através do e-mail que lhe enviamos para que possamos verificar adequadamente. Por gentileza, verifique a caixa de entrada, spam e lixeira de seu e-mail.

    Qualquer eventualidade entre em contato.

    Esclarecemos que sua solicitação está sendo verificada e respondida através de seu e-mail.

    Qualquer eventualidade entre em contato. Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Cliente OficialFarma.