Cancelamento - Oh My Box

O que aconteceu

Ola bom dia tudo bem eu queria pedir amigavelmente o cancelamento sem multa as caixas demoram muito em chegar

Alem disso nao achei que e todo isso que e oferecido, Pela demora tempo é atrasos eu quero o cancelamento integral sem multa

Quem sabe numa próxima eu volte quando o serviço melhore mas realmente tem coisas que deixam a desejar

Solicito cancelamento por não recebimento dentro dos prazos

Quero cancelar minha assinatura OhMyBox por insatisfação com os produtos

Cliente insatisfeita com a quantidade de itens recebidos na caixa e solicita entrega imediata do item faltante.

Cancelamento de assinatura e reembolso devido a atraso na entrega e tentativa de entrega frustrada.

Oh My Box respondeu
25/09/2026 às 17:50
Olá, Debora!
Agradecemos seu contato e lamentamos que sua experiência não tenha sido a que esperamos proporcionar.
Sobre o cancelamento, informamos que o plano anual possui multa contratual prevista nos Termos e Condições aceitos no momento da sua assinatura. Como você já cumpriu 5 meses do plano, a multa é referente aos meses restantes do seu plano.
Para facilitar, oferecemos o parcelamento em até 2x sem juros no cartão de crédito.
Atenciosamente,
Equipe OhMyBox
Consumidor respondeu
25/09/2026 às 17:52
Ola boa noite no caso eu gostaria o cancelamento sem multa realmente e frustrante as demoras e alem disso nao estou achando que e tudo isso que e ofertado