Recebimento de produtos diferentes na mesma compra de cestos de bambu
Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/08/2026 às 17:06
ID: 255541617
No dia 27/06 fiz uma compra através do site Amazon na loja ofical da Oikos, comprei dois cestos de Bambu, juntos na mesma compra, ao receber não entendi porque me enviaram dois cestos diferentes, qual o sentido? Eu fiz a devolução de um, recebi o reembolso mas, que transtorno desnecessário, precisei embalar novamente, levar aos correios e agora estou com receio de comprar novamente e não vim igual o que deixei aqui em casa. Poderia me explicar porque uma marca faz cestos com acabamentos diferentes e ainda o encaixa do fundo também? Se eu não tivesse comprado na loja oficial pensaria que um era falso. Preciso comprar novamente mas quero que chegue igual o que ficou aqui em casa (acabamento mais claro e fundo com cordão) para não ter que devolver novamente. Como fazemos?