Não respondida

Não consigo sacar meu dinheiro retido há um mês

OKX

cidade: Belém

O que aconteceu

Não consigo realizar depósitos nem saques na minha conta. Para poder fazer esse tipo de operação, preciso apresentar uma declaração anual de Imposto de Renda e o respectivo comprovante, mas não consigo declarar essas informações. Por isso, preciso de uma alternativa para resolver essa situação, pois preciso sacar meu dinheiro, que já está retido há quase um mês. Gostaria de saber quais são as outras opções disponíveis para solucionar esse problema e liberar meu saldo o mais rápido possível.