atendimento ruim

Não respondida
Curitiba - PR
16/12/2018 às 16:04
ID: 41046423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesontem fui comprar um sapato na omar calçados xv de novembro *******. fui bem atendido pela funcionária, escolhi calçado e disse ser para presente. qdo fui retirar, me deram apenas a embalagem e um rolo de papel. fui ate ela e perguntei pq nao embalaram resposta hj como está muito movimento, nao estamos embalando. eu disse que não sabia fazer o pacote em casa. ela disse ` infelizmente vou ficar devendo detalhe havia um superior dela AO LADO e ouvi a conversa. em nenhum momento disse, sr vamos embalar para vc, nao se preocupe. faltou um bom senso dela e do superior, gerente, pelo mesmo valor do calçado, ******* reais. Eu poderia ter adquirido em qqer shopping de curitiba, com a embalagem perfeita e ainda no conforto do ar condicionado, visto que a loja estava fervendo de calor e tumultuo. fica registrado minha decepção com a loja. ainda ouvi queixas que esse ano vendas estavam mais fracas que natal passado, no entanto não há esforços em cativar o cliente.