Não consigo resgatar meu dinheiro de afiliado da Onabet após mais de 1 ano

Olá, Fernanda, tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato conosco.

Informamos que, em cumprimento às determinações legais vigentes e à Medida Provisória n 1.394/2026, publicada em 25 de setembro de 2026 pelo Governo Federal, os depósitos foram devidamente suspensos dentro do prazo estabelecido, não sendo possível realizar novos cadastros e depósitos.

Dessa forma, os benefícios do programa de fidelidade, como roletas, raspadinhas, giros extras e cashback, foram pausados e permanecem indisponíveis, a fim de garantir o cumprimento das novas regras governamentais.

Esclarecemos ainda que os valores utilizados voluntariamente em apostas não são passíveis de ressarcimento, uma vez que foram utilizados pelo próprio usuário durante a utilização da plataforma.

Reforçamos nosso compromisso com o cumprimento das disposições legais aplicáveis e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente, Esportes Gaming Brasil Ltda.