Resolvido

Meu pedido ***** está atrasado e ainda não chegou

Onlauri

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 05/09 e até agora não chegou, pedido ***** está atrasado. Conseguem verificar?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Onlauri respondeu

    24/09/2026 às 11:48

    Olá! Agradecemos pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.

    Conforme orientado anteriormente pelo WhatsApp, os Correios estavam passando por uma instabilidade operacional no período, o que ocasionou o atraso na entrega do pedido.

    Verificamos que, apesar do contratempo, o pedido foi recebido no dia seguinte, em 18/09.

    Lamentamos pelo ocorrido e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

    Atenciosamente,

    Equipe OnLauri.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Não me deram suporte pelo WhatsApp, mas o pedido chegou