O que aconteceu
me chamo edson comprei um carro da marca ford fiesta ******* na opçao car localizada na https://******* senhora do sabara em ******* e ate hoje sofro com problemas que na epoca apontei para a loja para o vendedor Ricardo e para o proprietrio https://******* que aparentimente parecia querer resolver os problemas mas na verdade so me enganaram pedi na epoca para fazer um check list no carro pedindo para que fosse trocado velas de igniçao cabos e outros problemas que surgiram na epoca e agora descobri que nada que disseram foi feito pq estou tendo que fazer tudo aquilo que eles nao fizeram empresa nao tem respeito pelo seu consumidor nunca mas quero comprar ou fazer indicaçao dessa empresa para qualquer pessoa lamentavel a falta de respeito que e dada por essa agencia de carros estou tendo problemas ate hoje com o veiculo por conta de consertos que nao foram feitos inclusive nunca foi me mostrado as notas fiscais de serviços supostamente feito no carro na ocasiao em que estava la em poder deles para reparo triste ter que saber que minhas economias foram dadas em um local onde nao tive prazer em estar satisfeito com minha tao sonhada conquista,e ainda estou pagando o financiamento do veiculo tendo ate hoje despesas que poderiam ter cido evitadas caso a empresa tivesse feito a obrigaçao dela em me oferecer o carro em perfeito funcionamento.
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4Interações da reclamação
Opção Car respondeu
17/09/2024 às 14:49
Olá, boa tarde!
A Opção Car está a mais de 30 anos no mercado de veículos e comercializando com respeito à seus clientes e amigos, tendo plena transparência aos nossos clientes.
Temos aqui sim, a venda concretizada ao Sr. Edson há de um ano, sendo que no ato da venda dos veículos, é feito uma revisão de entrega e passado para o comprador.
Conforme o código do consumidor ele tem 90 dias para verificar se o veículo está correto.
Sem mais, Sérgio Zoia.