Resolvido

Perdi meu carregador e cabo original da Oppo e não encontro no site

OPPO

cidade: Vila Velha

O que aconteceu

Perdi meu carregador super vuc de 45w com o cabo tipo c original do meu aparelho oppo A5. Gostaria de comprar outro carregador e cabo original. Procurei no site da oppo e não encontro. Preciso de uma solução. Pode me ajudar?

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. OPPO respondeu

    08/10/2026 às 09:49

    Olá, José Eduardo! Esperamos que esteja bem.

    Me chamo Andressa e faço parte do time de atendimento da OPPO através do Reclame Aqui, será um prazer te ajudar.

    Entendemos a sua insatisfação e sentimos muito pela experiência. De fato, os carregadores da OPPO não são comercializados separadamente diretamente pelo site oficial. Porém, podemos verificar internamente a possibilidade de solicitar o envio do acessório para você, mediante o pagamento de R$ 66,00, realizado por meio de um link de pagamento.

    Aguardamos o seu retorno com a confirmação de que podemos solicitar os dados necessários e dar continuidade ao procedimento.

    Atenciosamente,

    Andressa

    OPPO Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    pode enviar o link para pagamento dos 66,00 referente ao careegador 45w e cabo tipo c supervucc original. aguardando o envio do link para pagamento