Não resolvido

Fui (Editado pelo Reclame Aqui) pelo projeto Mil Milionários da Empiricus e quero meu suporte prometido

opt.me

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Assinei em Outubro de 2025, o projeto Mil Milionários da Empiricus e do (Editado pelo Reclame Aqui), que no vídeo do anúncio dizia que colocava a cara dele a tapa caso não desse certo..

investi mais até do que eles falavam pra investir, que era 3 mil e pouco reais.. e em 1 ano perdi 50% do valor investido, fora as mensalidades que pago para a Empiricus.

Há um tempinho atrás, pediram pra mudar de corretora (Bitget para Bybit) e que dariam mais 1 ano de suporte, etc..

Resumindo, teve uma live hoje desse senhor, e ele disse que não tem mais suporte depois de Outubro.. uma perfeita (Editado pelo Reclame Aqui).

os únicos que ficaram milionários foram eles, mas não com cripto, e sim, com nosso dinheiro e de tantas outras famílias que acreditaram..

quero garantia do suporte pelo tempo a mais que eles prometeram, pra ver se minimizo minha perda

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. opt.me respondeu

    28/09/2026 às 13:41

    Olá Carlos, boa tarde.

    Esperamos que esteja bem.

    O curso Desafio Mil Milionários é desenvolvido e conduzido por uma empresa parceira, responsável pelo conteúdo, metodologia, suporte especializado e acompanhamento da estratégia.

    Aproveitamos para informar que a estratégia está em andamento, e com atualizações via Telegram. Detalhes recentes sobre as corretoras foram divulgadas em sua área de assinante.

    Reforçamos que todas as condições de uso dos serviços e para o exercício dos direitos do consumidor estão descritas no contrato de adesão, disponibilizado na área do assinante no momento da contratação, em conformidade com o artigo 46 do Código de Defesa do Consumidor, garantindo acesso prévio, claro e integral às regras e riscos do material.

    Ademais, observamos que sua adesão foi realizada em 27/10/2025. Por se tratar de um conteúdo anual, o acesso ao material na área de assinante está previsto para encerrar em 26/10/2026.

    Sobre o suporte mencionado em sua manifestação, identificamos que seu acesso aos conteúdos permanece ativo até o término da vigência contratada.

    Se tiver qualquer dúvida relacionada à estratégia, o suporte do parceiro permanece disponível por meio do WhatsApp (11) 93470-7066.

    Atenciosamente,

    Equipe Opt.me.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    empurraram pro outro....

  3. Resposta final da empresa

    29/09/2026 às 14:33

    Olá Carlos,

    Lamentamos que esta tenha sido a sua avaliação final, especialmente porque buscamos conduzir todo o processo com a máxima transparência desde o início.

    Gostaríamos de reforçar que a Opt.me atua como plataforma de hospedagem para conteúdos desenvolvidos por parceiros independentes. Nesse modelo, os parceiros possuem autonomia e responsabilidade pela condução das estratégias, suporte, metodologia e conteúdos conforme previsto na Cláusula 3.1.1 do contrato de adesão.

    Caso permaneça com alguma dúvida ou necessite de esclarecimentos relacionados à estratégia contratada, o suporte do parceiro continua disponível para auxiliá-lo por meio do WhatsApp, pelo número (11) 93470-7066.

    Atenciosamente,

    Equipe Opt.me.